普段パソコンの解説の記事を書いている管理人ですが、この度、ちょっとしたグッズの販売をしてみたくて、昨今のネットショップ事情について、Nさんに聞いてみました。(主にカラーミーショップについて)
Nさんは、現在カラーミーショップを利用して1年になるくらいです。それ以外にも色々とECサービスを利用していたようで、話を聞いた内容を今回、インタビュー形式でまとめてみました。
カラーミーショップ利用中の知人Nさんへインタビュー
まず、どのような商品で利用されていたのでしょうか。
自社の美容関連のグッズを販売していました。お客様のニーズはとても広く、10代後半から50代まで様々な方に購入いただいていました。
どのくらい利用していますか?
もう少しで1年ほど経ちます。
売上はどのくらいですか?
多くはないですが、ご想像におまかせします(笑)
お店をはじめようと思ったキッカケは?
海外旅行や留学中に、さまざまな価値観に触れて、美容についても多くの商品知識が身につきました。そこで、自分でも海外の美容を取り入れた商品を作りたいと考えていました。
ある時に知人からいまは手軽にネットショップを開けることを知り、商品の作成~販売まで実行するに至りました。
カラーミーショップ知ったキッカケは?
実は、知ったきっかけは、インターネット広告でした。
なんとなく、自分のお店を持ちたいと考えているところに、自分のショップを低コストで作れることにメリットを感じました。
逆に、カラーミーショップが、低コストで始められたのは、ショップ開業のきっかけになりました。
導入時に迷いましたか?
集客にあたり、知名度があるかは事前に調査しました。やはり、ある程度、知名度があって信頼してもらえるショップサービスでないと、お客様にも買ってもらえないかと思っています。
あとは、セキュリティ面も気になりました。やはり、大切なお客様の情報を管理することにもなるので、そのあたりもしっかりしているショップサービスではないと、継続して利用できないかと思っています。
カラーミーショップは2要素認証もあって、セキュリティに強いイメージです。
(あとで管理人画面を確認)
過去に他のサービスとか利用しましたか?
実は、色々と試しました。
「DG1」「ecbeing」「侍カート」です。
ショップごとに合う合わないはあるかと思いますが、私の場合は、
はじめに「侍カート」を利用していましたが、訴訟の話で信用できなくなり、利用を断念しました。
続いて「ecbeing」は、業界ではトップなので安心して利用していました。ただ、コストが高く続けるには難しかったです。
「DG1」は、よく知られたEC構築システムということで試験的に利用していました。コストは安いですね。マーケティングもまとめられてて、お得に感じていました。カラーミーショップがなければ、ここは継続的に利用していたと思います。
カラーミーショップ導入の決め手は?
最終的に、低コストと知名度、セキュリティの点です。
細かく技術的な点はわからないですが、技術に詳しくなくてもこの点は、調べて判断しました。
カラーミーショップを使って良い点・便利な点は?
設定の「自動化」これに尽きると思います。
はじめから簡単に操作できるので、初回の慣れていないころから使いやすかったです。
しばらく使っていくと色々な機能があるので、その点もよかったです。
サンプルでのショップ作成イメージ(あとで管理人画面を確認)
Googleショッピング広告も簡単に出稿できたのよかったです。
逆に、悪い点、不便点は?
正直、いまのところはあまりないですが、これまで高機能なECシステムも使っていたりしたので、良い点の裏返しで、自動化されている分、カスタマイズを加え得て、自分好みに設計できない点はありますね。
おわりに
以上が、今回のカラーミーショップについてインタビュー内容でした。
色々伺って、ショップサービスは色々とありますが、まずは利用していく中で、感触をつかうむことが大切だなと感じとりました。
管理人もとりあえず、手軽にカラーミーショップから始めてみた方が良いと思います。
それでは。